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彩诺卫浴:倡导细节服务,展现品牌魅力

2012-8-2 10:26:00   来源:互联网   编辑:家居招商代理


  细节是一种创造 ,细节是一种动力,细节体现修养,细节隐藏机会,细节凝结效率,细节产生效益,细节是一种机遇,细节更是一种挑战。

  彩诺卫浴(http://www.chirri.com.cn/),作为中国手绘艺术卫浴标志性品牌。多年来公司坚持以质量求生存、以科技谋发展、以信誉赢市场,更以细节稳品质。屹立在彩诺卫浴车间的语录:把一件简单的事做好就不简单,把一件平凡的事做好就不平凡!简单而又平凡的语录深深的烙印在彩诺卫浴的每一位员工心怀里。 

  为应对终端专卖店以及渠道商与总部的售前服务、售中服务和售后服务,彩诺卫浴一直不断坚持和倡导“三大金质勋章”的细节服务体系,坚信有效的客户服务体系是保证客户满意的必要条件、是维护客户忠诚的最好保证。“三大金质勋章”细节服务如下:

  金质勋章之一:360°的周到服务理念

      在360°服务理念中,彩诺强调的是人性化的贴心与服务的全面。周到、优质的服务从售前、售中到售后,从产品设计、配送、安装延展到维护、保修,让消费者在与彩诺相处的每一个阶段都享受到最贴心的关怀。

  彩诺的360°服务体系中做了详细明确的规定:“24小时贴心服务热线,全天全情恭候;用户享受店内专业的免费咨询服务;全国连锁营销服务网络,标准统一,服务统一;保修服务标准化,对需维修产品的问题详细记录,以便日后的产品升级”。
 

  金质勋章之二:先进的产品设计理念

       彩诺卫浴的设计,重在形与神的结合,在流畅的形态中,追求手绘艺术的精确吻合。设计者们坚持着手绘艺术自身的快速、直接、简单,糅合了彩诺艺术家们对生活的品读,绘画之中,贯穿对人生的顿悟、睿智的表达。

  彩诺卫浴继承了手绘艺术源远的历史,集国际一流生产装备及TQ工艺技术,设计简约凝练,表现出强而有力的装饰性与别致的文化韵味。

  金质勋章之三:开通全国免费热线,让服务无后顾之忧

  一直以来,彩诺卫浴坚信有效的客户服务体系是保证客户满意的必要条件,而随着彩诺卫浴的不断发展壮大,不同地区客户的逐渐增多,要继续保持领先的市场优势,就必须提供更多完善而优质的客户服务,才能提高产品价值,增加客户满意度,树立企业品牌形象,做客户永远的伙伴。

  彩诺卫浴开通全国免费服务热线“400-830-8181”,并完善销售服务流程,让客户的服务无后顾之忧。细节,从彩诺卫浴的服务体系做起,细节,从我们身边的小事做起。

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