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橱柜产品真正影响客户的“两大砝码”

2012-4-14 11:49:00   来源:中华橱柜网   编辑:家居招商代理


  要起橱柜各款产品卖得好,专业设计少不了, 一方面设计的基础要求和包装。但是设计师要想真正令客户喜爱,真正能够影响客户,起码要做到以下这些东西:

  

 

  1、对颜色要有自己独特的见解(没有,就找书籍,每种颜色代表的意义。)

  我举个例子:我在店面的时候,有一个客户到我们的店面,看见我们的产品香雪是白色的,阿尔卑斯产品也是白色的,就说我们产品不好看,太单调了。我当时是这样回答这位客户的,李小姐,打扰您2分钟时间,我想向您解释一下我们的橱柜设计灵魂所在。

  刚才您说得没错,确实我们的橱柜很单调,这是因为我们一直坚定我们的设计理念,我们法国设计师在设计这些橱柜的同时,考虑的不单单是美观,更考虑了像你这样的女士日后在使用的过程中的心灵感受和视觉感受。

  我们秉承的素色耐看的原则,所以您在我们的展厅是看不到大红大紫的产品的,因为这种产品也许你们第一感觉很好,可是厨房是一个高热量的地方,冬天还好,夏天的时候,您在使用橱柜的时候,这些五颜六色的色差非常扰乱我们的视觉,造成我们眼睛里眼球的疲惫,引起我们的心情烦乱。甚至因此而影响到家庭美满生活。我们知道上班的女士,原本就很辛苦,回家后理应享受家的温馨和幸福。

  所以,我们每一款产品都是以素色耐看为设计理念,这样日后你们使用起来更加心情舒适。另外,我们的设计感觉很简单,其实是一种品味的提升也是设计精湛的体现。开个玩笑,您见过那位有身份的人穿着是五颜六色,花里花俏的,你再看看我们阿尔卑斯,一种简约而不简单的感觉很自然的在你不经意之间透露。

  (点评:客户对颜色要求很多,而我们店面正要都是素色,这是要通过颜色对视觉的扰乱影响来说明我们素色、白色的优点。)

  2、一定要有自己的设计理念

  我们知道,橱柜这个东西说白了就是几个柜子摆来摆去,但是,真正专业的设计师不能局限与这样的行为。否而我们硬件上的光环就无法体现。设计师一定要有自己的理念。这个主要表现在,在给顾客设计的时候要懂得询问对方一些问题。我记得去年我们公司推出的QDS表格中就有这些问题,但是很多设计师并没有很好用进去。

  事实上这些东西不仅仅在文字上表现,设计师要养成一种习惯,就是懂得在设计的时候询问客户是谁经常使用,一定要照顾使用这个人的舒适度,比如,使用的人的高度,这就影响到吊柜的设计,地柜布局。比如,厨具和厨用家电按形状、尺寸及使用要求进行合理布局搭配,当然还有烹饪习惯等等。设计师要做到这些并不是很容易的是,但是这将是分别专业设计师和一般设计师距离的最好办法依据。也是体现品牌和杂牌的最大不同所在。

  所以,专业设计师一定要追求美观,也一定要追求客户使用的使用,不要简简单单的摆柜子,考虑美观的同时,切记人体的工程学、人体功效学,以及工程材料使用的搭配。如果不懂,就恶补这方面的知道。

  如果橱柜设计师是能够按照我以上的2点去做,橱柜卖的不好,客户评价不好,那就怪了。橱柜卖得好,专业设计真的少不了。将我们的精力花在设计这方面引导上吧各橱柜企业。

  结束语:营销总监说内容语言不专业,我回复是我是营销粗人,而我的总监告诉我,营销人只有专业没有粗鲁。客户永远相信专业。我觉得是很有道理的。现在分享给各设计,设计师原本就是专业人才,所以,一定要体现出“专”。

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